#28 Verschenkte Chancen – wie die Abnahme beim Kunden misslingt

Shownotes

Heute möchte ich dich auf den wichtigsten Schritt im Auftragsablauf aufmerksam machen – die Abnahme mit deinem Kunden. Im Idealfall bleibt eine gelungene Abnahme als Highlight im Kopf des Kunden lange haften und ist die Basis für seine Weiterempfehlungen und optimale Bewertungen. Jedoch – es kann jede Menge schief gehen. Schauen wir uns also heute an, was eine Abnahme zum Scheitern bringen kann.